Amadeus

Acerca de la solución Altéa Self Service Check-in
- Altéa Kiosk Check-in: está disponible en los terminales de aeropuertos (y también en lugares específicos fuera de los aeropuertos, como hoteles o estaciones de tren) y permite a los clientes: autofacturar utilizando una pantalla táctil, introducir sus datos identificativos, seleccionar sus asientos, incorporar sus datos de viajero frecuente, seleccionar vuelos que salgan antes e imprimir sus tarjetas de embarque.
- Altéa Internet Check-in: una solución web que está integrada con el portal de la aerolínea para permitir a los clientes autofacturar, introducir sus datos identificativos, imprimir tarjetas de embarque, enviar mensajes de confirmación a sus teléfonos móviles o enviar tarjetas de embarque por correo electrónico.
- Altéa SMS Check-in: envía un mensaje de texto al móvil de los clientes invitándoles a facturar para su vuelo. Este mensaje contiene todos los datos importantes del vuelo, incluido el número de asiento. Cuando el cliente responde afirmativamente, Altéa confirma la facturación y envía una tarjeta de embarque por SMS.
Acerca de Amadeus
Amadeus es el socio tecnológico preferente para proveedores, distribuidores y compradores de productos turísticos. La compañía ofrece soluciones de distribución, gestión y venta que ayudan a los clientes a adaptarse, crecer y tener éxito en el cambiante mercado de los viajes. Entre los grupos de clientes de la compañía, destacan proveedores (aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de autos, compañías ferroviarias, líneas de ferry, líneas de crucero, empresas de seguros y touroperadores), distribuidores de productos turísticos (agencias de viajes) y compradores de viajes (empresas y viajeros). Las soluciones de la compañía se agrupan en cuatro categorías: Distribución & Contenido, Ventas & Comercio Electrónico, Gestión Empresarial y Servicios & Consultoría.

Sabre pide ayuda al Gobierno de Estados Unidos para sacar el turismo a flote

Sam Gilliland, presidente y CEO de Sabre Holdings, ha advertido de importantes bajadas en las reservas hoteleras y áreas, por lo que ha instado a la Administración norteamericana a realizar acciones para ayudar a salir a la industria del turismo de una situación "sombría",
“La situación es bastante sombría. Las tendencias del último año indican que los vuelos de empresa domésticos y las estancias hoteleras están cayendo cerca del 20%, con las tarifas aéreas y los precios de las estancias bajando un 7%”, asegura Gillilland.
Sabre ha pedido al Congreso de Estados Unidos que intervenga.
“Los viajes domésticos de ocio se han reducido en casi un 5%, mientras que los precios han caído una media de un 10%. Esta dramática caída en la demanda es una mala noticia para la industria, las “legiones” de personas que trabajan en ella y la economía de Estados Unidos y mundial”, afirma.
Cuatro líneas de actuación
Por estos motivos, el presidente de Sabre Holdings, ha instado al Congreso y a la Administración de los Estados Unidos a realizar acciones de ayuda a la industria de los viajes y el turismo, así como al Senado.
El llamamiento se centra en cuatro áreas de actuación que incluyen política energética, modernización del control de tráfico aéreo, política ambiental y directrices de Tesorería.
Un futuro incierto
Gilliland califica 2009 como “el año de la oferta de viaje”, aunque advierte de que el negocio de los viajes baratos se evaporará pronto si la salud de la industria turística continúa deteriorándose.
“Así como las aerolíneas han optado por aparcar sus aviones en el desierto en vez de operar con pérdidas, hoteles, resorts y líneas de cruceros reducirán eventualmente su inventario de propiedades y barcos si no pueden realizar un aceptable rendimiento de estos activos, algo que ya estamos empezando a ver”, asegura Gillialand.
Más unidad en el sector
“Como la mayor industria del mundo, somos intrínsecamente poderosos, pero estamos históricamente fragmentados. Pero creo que trabajando más estrechamente, en tándem con los políticos, las nubes de tormenta retrocederán y estaremos de nuevo en posición de hacer significativas contribuciones a la economía de nuestro país”.
Sabre Holding, uno de los mayores grupos de Estados Unidos al que pertenecen Lastminute, Travelocity, el GDS Sabre, entre otras empresas, reconoció hace unas semanas que, si bien registró ganancias durante el año pasado, comenzó a notar los efectos de la crisis durante el último trimestre de 2008.